뜽우마켓은 거래처에서 준수한 최저 마진으로 판매중입니다:)
상시마켓이지만 재고를 보유하지 않는 쇼핑몰입니다.
매일 저녁 10시에 각 거래처에 오더가 들어갑니다다양한 거래처 제품을 한번에 구매하실수있도록,
고객님들께 연결 시켜드리는 대행 서비스 상점으로모든 거래처에 주문을 넣으며 선금을 지불한 뒤 미송(예약)이 잡히는 시스템이라
신규주문 → 배송준비중 으로 변경된 후
거래처 오더 이후인 배송준비단계부터는 주문수정,취소가 어렵습니다.
혹시라도 주문 취소 및 변경을 원하시면 꼭 주문하신 당일 저녁9시까지 연락주세요
★ 배송기간 ★
평균 영업일 기준 3-7일 정도 소요됩니다. (공휴일,주말제외)
아동복 특성상 리오더가 잦고, 품절이 빨라 경우에 따라서는
리오더시 최소2주 ~ 최대 4주까지(한달이상) 소요 됩니다.
7일내 배송 안되는경우는 리오더라 생각해주세요.
매 시즌 수천개 상품 판매중 으로 개별 리오더 안내가 어려워
리오더 안내 연락 는 따로 드리지 않습니다.
단, 입고 목록 현황 및 배송 일정문의는 언제든 카카오톡으로 연락 주시면 확인 후
바로 안내 도와드리겠습니다!
품절에 대해
또한 아동복은 리오더가 길어지게 되거나 원단 문제로 주문 확인 후 에도 품절 되는 경우가 있습니다.
이 경우 개별 연락을 통해 환불 조취해드리겠습니다.
1. 다른 상품과 함께 구매하신 경우 품절 해당 상품만 환불됩니다
2. 총 구매금액이 무료배송금액 10만원 이하가 되시는 경우 배송비를 제외하고 환불됩니다
선발송
20만원이상 구매시 평일기준 14일이상 소요시 1회 선발송 서비스 도와드리고있습니다:)
그 외에 급한 일정으로 입고된 품목에 한해 선 발송 원하시면
선배송비 (3,500원) 사이트하단 계좌로 입금 후
카카오톡으로 주문자 성함.연락처 알려주시면 도와드릴게요!
기본배송비
택배사는 한진&CJ 택배 입니다.
10만원이상 구매시 무료배송
기본배송비 3,500원 (제주 및 산간 도서 +3,500원)
세탁
강한 헹굼이나 탈수,건조기 사용은 상품의 변형이 생길 수 있습니다.
세탁기 사용시 세탁망 사용해주시고, 꼭 찬물 세탁/울코스 를 권장합니다.
일부 아동복에서 세탁 후 변형,틀어짐을 방지하기 위해 워싱공정을 거칩니다.이로인해 시보리 쭈글거림, 유연제 잔향이 날 수 있으나
소취향균효과, 중금속제거, 정전기방지, 선명한 색상을 위한 것이니 불량은 아닌 점 참고해주세요.
★ 교환/환불 ★
- 동일 상품,동일 색상으로 사이즈교환 1회 가능하며, 왕복택배비(7,000)는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
단, 사이즈미스로 교환시 리오더로 오랜 시간 소요될 수 있으니 신중히 주문 전 상담 바랍니다.
- 물건 수령 후 세탁 전 꼭 꼼꼼히 확인 부탁드려요 세탁 후엔 어떠한 경우에도 절대 환불,교환 어렵습니다!
- (흰색/아이보리/크림)계열, 레깅스, 니트, acc류, 수영복(스윔웨어)은 시착만으로도 상품가치가 하락되기때문에 교환불가입니다.
- 불량,오배송의 경우 신속한 처리 도와드리겠습니다.
- 같은 옷이라도 기장이 1~3cm 날 수 있으며 이로인한 교환 반품은 불가합니다.
- 세일상품은 재고소진이 목적이라 교환/환불 어려우세요. 이점 꼭 참고후 구매부탁드려요 !
- 일반 쇼핑몰과 다르게 재고를 갖고 진행하는 게 아니라, 단순변심으로 인한 반품/환불은 어려우십니다.
